Objetivo do curso:
• Instrução a profissional que deseja fazer parte de equipe de auditoria;
• Instrução a colaboradores de empresas com intenção de certificação; em processo de certificação e/ou já certificadas;
• Instrução à realização de planejamento e preparação das auditorias internas com foco no processo;
• Fortalecimento do currículo do aluno, impactando na empregabilidade em qualquer cargo;
• Disponibilização de material, modelos e ferramentas de modo permanente ao aluno.
Conteúdo programático:
• Requisitos da norma ISO 9001:2015
• Interpretação de não aplicabilidade de requisitos
• Regras e processo de certificação
• Abordagem do processo
• Estudos de casos
• Requisitos da ISO 9001:2015 em relação à auditorias internas
• Auditoria interna com foco na abordagem de processo
• Planejamento e condução de auditorias internas
• Abordagem de requisitos específicos
• Análise dos resultados das auditorias
• Acompanhamento de ações corretivas
• Simulação de auditorias (casos práticos).
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